Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25.02.2026

Denna integritetspolicy förklarar hur alla-svenskacasino.com (”vi”, ”oss”, ”vår webbplats”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), svensk dataskyddslagstiftning samt tillämpliga regler kopplade till spel- och betalningstjänster.

Om och när du registrerar ett konto eller på annat sätt använder våra tjänster, godkänner du att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. I den mån vi agerar som personuppgiftsansvarig har vi en laglig skyldighet att behandla vissa uppgifter för att kunna tillhandahålla spelrelaterade tjänster, följa regler om penningtvätt, kundkännedom och andra rättsliga krav.

För frågor om denna policy, vänligen kontakta oss på: E-post: support@alla-svenskacasino.com

Information vi samlar in

När du använder alla-svenskacasino.com kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:

Person- och kontaktuppgifter

Namn och efternamn
Födelsedatum och/eller personnummer (om tillämpligt)
Adress, postnummer och ort
Telefonnummer
E-postadress

Kontouppgifter

Användarnamn och lösenord (krypterat)
Språkpreferens och andra kontoinställningar
Registreringsdatum och ändringshistorik för ditt konto

KYC- och verifieringsuppgifter

För att uppfylla krav på kundkännedom (KYC) och penningtvätt/finansiering av terrorism (AML/CFT) kan vi samla in:

Kopia av ID-handling (pass, nationellt ID, körkort)
Adress/verifikationsdokument (t.ex. elräkning, kontoutdrag)
Inkomst- eller finansieringsuppgifter, om detta krävs enligt lag eller vår riskbedömning
Uppgifter från kreditupplysningsföretag eller andra verifieringstjänster

Transaktions- och spelhistorik

Insättningar och uttag (belopp, datum, betalningsmetod)
Spelhistorik, inklusive typ av spel, satsade belopp, vinster och förluster
Bonusutnyttjande och kampanjer
Eventuella spärrar, avstängningar eller ansvarsfullt spel-relaterade inställningar

Korrespondens och kommunikation

E-postkonversationer med vår kundsupport
Chattloggar (om tillämpligt)
Inspelningar av telefonsamtal (om tillämpligt och med information om detta i förväg)
Klagomål, synpunkter och utredningsmaterial

Tekniska data och loggar

IP-adress och ungefärlig geografisk plats
Typ av enhet, operativsystem och webbläsare
Tidpunkter för inloggning, sessionens längd och aktivitet på webbplatsen
Cookies och liknande tekniker (se avsnittet ”Cookiepolicy” nedan)
Säkerhetsloggar relaterade till inloggningsförsök, kontolåsning, misstänkt aktivitet m.m.

Hur vi använder din information

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande lagliga grunder:

Tillhandahållande av våra tjänster

Skapa och administrera ditt spelkonto
Möjliggöra insättningar, uttag och speltransaktioner
Behandla insatser, spelresultat och utbetalningar
Tillhandahålla kundsupport och hantera dina förfrågningar

Rättslig grund: Avtal (nödvändig behandling för att fullgöra avtalet med dig).

Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (inkl. AML/CFT)

Genomföra KYC-verifieringar
Genomföra riskbedömningar för penningtvätt och finansiering av terrorism
Rapporteringsskyldighet till behöriga myndigheter, där så krävs
Föra nödvändig bokföring och redovisning

Rättslig grund: Rättslig skyldighet.

Förebyggande av bedrägeri och missbruk

Upptäcka och motverka bedrägliga transaktioner och spelmönster
Skydda ditt konto mot obehörig åtkomst
Upprätthålla säkerhet och integritet i våra system

Rättslig grund: Berättigat intresse att skydda vår verksamhet, våra kunder och uppfylla bransch-standarder.

Ansvarsfullt spelande och riskhantering

Identifiera riskbeteenden kopplade till spel
Tillämpa insättningsgränser, avstängningar eller andra verktyg för ansvarsfullt spelande (om relevant)
Dokumentera åtgärder vidtagna för att skydda spelare

Rättslig grund: Rättslig skyldighet (där tillämpligt) och berättigat intresse av att upprätthålla ansvarsfullt spelande.

Statistik, analys och tjänsteutveckling

Analysera hur webbplatsen används för att förbättra funktioner och användarupplevelse
Genomföra aggregerade eller pseudonymiserade analyser om spelbeteenden
Testa och utveckla nya tjänster, funktioner och säkerhetslösningar

Rättslig grund: Berättigat intresse att utveckla och förbättra våra tjänster.

Marknadskommunikation

Vi kan, med ditt samtycke eller där det annars är tillåtet enligt lag, använda dina uppgifter för:

Skicka nyhetsbrev, erbjudanden och kampanjer
Ge personligt anpassade rekommendationer om spel, bonusar eller funktioner
Informera om uppdateringar, tävlingar eller lojalitetsprogram

Hur du kan tacka nej till marknadsföring

Du kan när som helst välja att inte längre få marknadsföringsutskick genom att:

Klicka på ”avsluta prenumeration” eller motsvarande länk i våra utskick
Ändra dina inställningar på ditt konto (om tillämpligt)
Kontakta oss via e-post: support@alla-svenskacasino.com

Observera att vi fortfarande kan skicka viktig information utan marknadsföringssyfte, till exempel om ändringar i villkor, integritetspolicy eller driftstörningar.

Hur vi får dina personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter:

Direkt från dig när du:
Registrerar ett konto
Genomför insättningar eller uttag
Deltar i spel eller kampanjer
Kontaktar vår kundsupport
Från tredje parter, till exempel:
Betalningsleverantörer och banker
Identitets- och adressverifieringstjänster
Kreditupplysningsföretag (om tillämpigt och i enlighet med lag)
Spel- och teknologileverantörer som tillhandahåller spel eller driftstöd

I dessa fall säkerställer vi att tredjeparten har laglig grund för att dela uppgifter med oss och att behandlingen sker i enlighet med GDPR.

Mottagare av personuppgifter

Dina personuppgifter kan komma att delas internt och externt, dock alltid i enlighet med denna policy och gällande lag:

Inom vårt företag / koncern

Auktoriserad personal inom kundsupport, risk och regelefterlevnad (compliance), ekonomi, IT och ledning
Eventuella andra bolag inom samma koncern, om det är nödvändigt för drift, support eller uppfyllande av rättsliga krav

Externa samarbetspartners

Betalningsleverantörer och banker för att genomföra insättningar, uttag och betalningar
Spelleverantörer och plattformsleverantörer som tillhandahåller spel och teknik
Verktyg för kundsupport, e-post och marknadsföring, i den utsträckning som krävs för att kommunicera med dig
IT- och säkerhetsleverantörer som hjälper oss med drift, säkerhet, hosting, backup m.m.
Rådgivare såsom revisorer, juridiska rådgivare och andra professionella rådgivare

Alla mottagare är bundna av avtal som säkerställer en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter.

Överlåtelse av uppgifter till tredje part och myndigheter

Vi lämnar endast ut dina personuppgifter till tredje part när:

Det krävs för att uppfylla ett avtal med dig (t.ex. betalningar, speltransaktioner)
Det krävs enligt lag, föreskrift eller myndighetsbeslut
Det behövs för att skydda våra eller tredje parts rättigheter (t.ex. vid misstänkt bedrägeri)
Vi anlitar tredje part som personuppgiftsbiträde för drift eller tjänsteleverans

Exempel:

Myndigheter (t.ex. Skatteverket, brottsbekämpande myndigheter) när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter
Spel- och licensmyndigheter i relevanta jurisdiktioner
Betalningsförmedlare, banker och kortnätverk för transaktionshantering

Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR, t.ex. genom användning av standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Lagring och gallring (dataretention)

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller för att uppfylla rättsliga krav.

Uppgifter som krävs för penningtvätts- och KYC-regler (AML/CFT) och bokföring bevaras normalt i 5 år efter att affärsförhållandet avslutats eller efter sista relevanta transaktion, i enlighet med lagstadgade krav i de flesta jurisdiktioner.
Efter utgången av relevanta lagstadgade tidsfrister raderas, anonymiseras eller pseudonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

Rätt till radering efter lagstadgad period

När den lagstadgade lagringstiden löpt ut har du rätt att begära radering av dina personuppgifter, under förutsättning att det inte längre finns någon annan rättslig grund för fortsatt behandling.

För att utnyttja dina rättigheter, kontakta oss på: support@alla-svenskacasino.com.

Säkerhet för dina personuppgifter

Vi vidtar både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller otillåten behandling. Dessa omfattar bland annat:

Säkra inloggningssystem med användarnamn och lösenord (som lagras i krypterad form)
Kryptering (t.ex. SSL/TLS) av dataöverföring mellan din webbläsare och våra servrar
Åtkomstkontroll så att endast behörig personal med ett faktiskt behov får åtkomst till dina uppgifter
Loggning och övervakning av systemaktiviteter för att upptäcka obehörig användning
Regelbunden backup, uppdatering, patchning och säkerhetsgranskning av system

Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring via internet eller lagringsmetod garanteras vara 100 % säker. Vi arbetar dock kontinuerligt för att uppnå en så hög säkerhetsnivå som möjligt.

Som registrerad har du flera rättigheter enligt GDPR. Du kan, med vissa begränsningar i lag, utöva följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Begära bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter och få en kopia av dessa.
Rätt till rättelse: Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
Rätt till radering: Begära radering av uppgifter när de inte längre behövs för de ändamål de samlades in för, eller om du återkallar ditt samtycke (där samtycke är den rättsliga grunden) och det inte finns annan grund för behandling.
Rätt till begränsning av behandling: Begära att behandlingen begränsas under vissa omständigheter, t.ex. under utredning av riktigheten i uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Få vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig när det är tekniskt möjligt och rättsligt tillåtet.
Rätt att invända: Invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, inklusive viss profilering.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla detta, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skett innan återkallelsen.

Kontakta oss och klagomål

För att utöva dina rättigheter eller ställa frågor kring vår databehandling, kontakta:

E-post: support@alla-svenskacasino.com

Du har också rätt att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är detta:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Webbplats: https://www.imy.se

Cookiepolicy

Vi använder cookies och liknande tekniker på alla-svenskacasino.com för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och, där du samtycker, anpassa innehåll och marknadsföring.

Typer av cookies vi använder

Nödvändiga (essentiella) cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt
Möjliggör grundläggande funktioner som sidnavigering, säker inloggning och hantering av spelsessioner
Dessa cookies kan inte inaktiveras via våra system utan att vissa funktioner slutar fungera
Funktionella cookies
Används för att komma ihåg dina inställningar och val, t.ex. språk, region eller preferenser
Förbättrar användarupplevelsen men är inte strikt nödvändiga för webbplatsens drift
Analys- och prestandacookies
Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen
Samlar in anonymiserad eller pseudonymiserad statistik för att förbättra funktioner, prestanda och innehåll
Marknadsförings- och annonscookies
Används (med ditt samtycke) för att visa relevanta annonser och erbjudanden, på vår webbplats eller via tredje part
Kan användas för att skapa en profil över dina intressen och visa dig mer anpassad reklam

Hantering av cookies

När du besöker webbplatsen för första gången kommer du att få möjlighet att:

Acceptera alla cookies
Anpassa dina cookie-inställningar
Begränsa dig till endast nödvändiga cookies

Du kan även ändra dina cookieinställningar via din webbläsare och radera sparade cookies. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar eller tar bort cookies.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i lagstiftning, teknisk utveckling eller våra tjänster. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen och/eller genom e-post, i den utsträckning det är lämpligt.

Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna policy för att hålla dig uppdaterad om hur vi behandlar dina personuppgifter.